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Conditions générales de vente

LE PRIX COMPREND ( il pourra y avoir des variantes sur les séjours) :

L'hébergement
La pension complète ( petits-déjeuners, déjeuners, dîners )
La location des vélos
Les initiations sportives si indiqués
Les excursions et visites comprises dans le programme
L'accompagnement guide
Les billets A/R de transport si indiqués dans le programme
Les transferts A/R gare - hébergement si indiqués
Les taxes de séjour
Le ménage de fin de séjour si hébergement en locatif

LE PRIX NE COMPREND PAS ( il pourra y avoir des variantes sur les séjours) :

Les transferts vers le lieu de rendez-vous et le retour à votre domicile
Les boissons
Les assurances 
Les achats personnels
Les frais de dossier 30€
La caution pour la location de vélos

Toute autre dépense non spécifiée.

CONDITIONS DE PAIEMENT :

Un acompte de 30% vous sera demandé à la réservation
Vous devrez régler le solde 70% un mois avant votre départ.

CONDITIONS D'ANNULATION :

Pour tous les séjours hébergement en hôtels : l’annulation de son inscription par le client entraînera l'exigibilité des frais suivants :

au delà de 60 jours avant le départ : 50 € de frais de dossier par personne
entre 60 et 31 jours : 10 % du prix total du voyage (hors frais de dossier)
entre 30 et 11 jours : 15 % du prix total du voyage (hors frais de dossier)
entre 10 et 4 jours : 20 % du prix total du voyage (hors frais de dossier)
à moins de 3 jours : 30 % du prix total du voyage
 
La non présentation à l’heure du rendez-vous au lieu de départ prévu entraîne des frais d’annulation 
représentant 100% du montant du séjour.

CONDITIONS DE MODIFICATION DE RESERVATION :

Pour toute modification de réservation une fois le devis signé des frais de modification seront appliqués : changement de nom de réservation 25 €, modification du nombre de participant 50 €, modification de date de départ 50 €. Des frais supplémentaires peuvent être ajoutés par les partenaires concernés (Montant variable selon les partenaires et pouvant être connu au moment de la réservation sur demande).
 
PRESTATIONS COMPLEMENTAIRES :

Dans le cas d'un groupe, un service de transport en bus peut être envisagé par nos services, sur demande.

 
A NOTER :

Un devis est en général valable pendant 10 jours.

Un devis n'a pas forcément valeur d'option. Tout dépend du partenaire et du séjour. En cas de commande et après vérification des disponibilités et des tarifs, elle fera l'objet d'un contrat de voyages répondant à l'ensemble des dispositions des articles R211-5 à R211-13 du Code du Tourisme.

Vous avez la possibilité de faire appel à un médiateur du tourisme si vous le souhaitez.